Leistungen · Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz
KI im öffentlichen Sektor ist zuerst ein Rechts-, Beschaffungs- und Organisationsthema, dann ein Technologiethema. Wir begleiten Behörden und Institutionen vom ersten Use Case bis zum Regelbetrieb: herstellerneutral, mit Datenschutz als Ausgangspunkt und mit der Erfahrung aus Projekten bei Bund, Kantonen und Gesundheitseinrichtungen.
Behörden stehen beim Thema KI vor drei Fragen zugleich: Was ist rechtlich zulässig, was ist beschaffbar, und was bringt im Alltag einen messbaren Nutzen. Wir beantworten diese Fragen in der Reihenfolge, in der sie für eine Verwaltung relevant sind. Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und Aufsicht bilden den Rahmen, innerhalb dessen wir Use Cases identifizieren, Werkzeuge einführen und Prozesse verändern.
KI ist bei uns Teil jeder Leistung. In der Business Analyse, im Projektmanagement, in der Prozessoptimierung und in Beschaffungen setzen wir KI-Werkzeuge selbst ein, nach festen Regeln und abgestuft nach Schutzbedarf der Daten. Diese Praxis fliesst in unsere Beratung ein.
Wir entwickeln eigene Werkzeuge für unsere Beratungsarbeit und stellen sie unseren Kunden zur Verfügung. In Vergabeverfahren, die wir begleiten, treten wir ausschliesslich auf Auftraggeberseite auf.
Was wir tun
Tätigkeiten
KI-Strategie und Use-Case-Identifikation
Wir bestimmen gemeinsam mit Ihrer Organisation den Reifegrad, erheben Use Cases in Workshops mit den Fachbereichen und priorisieren sie nach Nutzen, Risiko und rechtlicher Zulässigkeit. Daraus entsteht eine Roadmap mit klaren Etappen und Entscheidungsgrundlagen für Ihre Gremien.
- Reifegradbestimmung und Standortanalyse
- Use-Case-Workshops mit Fachbereichen, IT und Rechtsdienst
- Priorisierung nach Nutzen, Risiko und Rechtslage
- Roadmap und Entscheidungsgrundlagen für Führungsgremien
Einführung und Rollout von KI-Werkzeugen
Wir leiten die Einführung von KI-Werkzeugen wie Microsoft Copilot als Projekt: von der Initialisierung über Governance, Nutzungsrichtlinien, Schulung und Change-Begleitung bis zur Überführung in den Regelbetrieb. Beim Schweizerischen Nationalfonds haben wir den Rollout für rund 340 Mitarbeitende als Projektleitung und Scrum Master verantwortet.
- Projektleitung und Steuerung des Rollouts (HERMES, Scrum, hybrid)
- Nutzungsrichtlinien und Governance-Strukturen
- Schulungskonzepte für Führungskräfte, Fachbereiche und IT
- Change-Begleitung und Überführung in den Regelbetrieb
KI-Governance, Recht und Datenschutz
Wir übersetzen DSG, EMBAG, sektorspezifische Vorgaben (StPO, kantonale Polizeigesetze, KVG, EPDG) und den EU AI Act in anwendbare Regeln für Ihre Organisation. Dazu gehören Risikoklassen, Datenschutz-Folgenabschätzungen, Human-in-the-Loop-Prinzipien und die Wahl der Betriebsumgebung nach Schutzbedarf.
- Governance-Konzepte und Einsatzrichtlinien
- Datenschutz-Folgenabschätzung Schritt für Schritt
- Risikoklassifizierung nach EU AI Act und Schweizer Praxis
- Betriebsumgebung nach Schutzbedarf: Hyperscaler, Private Cloud oder lokales Gerät
Beschaffung von KI-Lösungen
Wir führen WTO-konforme Beschaffungen von KI-Lösungen nach BöB und IVöB durch. Das Pflichtenheft erhält einen Spezialteil zu Trainingsdaten, Modellrechten, Erklärbarkeit, Datenresidenz und Exit-Fähigkeit. Eignungs- und Zuschlagskriterien bilden die besonderen Risiken von KI-Systemen ab.
- Pflichtenheft mit KI-Spezialteil
- Eignungs- und Zuschlagskriterien für KI-Systeme
- Marktabklärungen und Dialogverfahren
- Vertragsgestaltung mit Modellrechten und Datenresidenz
KI-gestützte Anforderungs- und Projektdokumentation
Wir erstellen Projektdokumente und Anforderungsdokumente mit KI-Unterstützung und formulieren Anforderungen so, dass eine Fachperson sie versteht und validiert und ein KI-Agent sie umsetzen kann. Damit entsteht eine Dokumentation, die für Mensch und Maschine gleichermassen tragfähig ist.
- Anforderungskataloge, User Stories und Fachkonzepte mit KI-Unterstützung
- Formulierungsstandards für maschinell umsetzbare und fachlich prüfbare Anforderungen
- Traceability von der Anforderung bis zur Umsetzung
- Validierungsschleifen mit den Fachbereichen
Wartung und Weiterentwicklung bestehender Software
Software mit beendeter Herstellerwartung stellt Behörden vor eine schwierige Wahl: teurer Ersatz oder steigendes Betriebsrisiko. Sofern Sie die Rechte am Code besitzen, übernehmen wir die Wartung und Weiterentwicklung mit KI-Unterstützung. Dafür orchestrieren wir mehrere Agenten mit unterschiedlichen Modellen auf der Umgebung, die Ihrem Schutzbedarf entspricht.
- Übernahme von Software mit beendeter Herstellerwartung
- Code-Analyse, Dokumentation und Fehlerbehebung mit KI-Agenten
- Weiterentwicklung mit fachlicher Validierung durch Ihre Mitarbeitenden
- Betrieb auf Hyperscaler, Private Cloud oder lokal, je nach Datenklassifizierung
Technologie-Monitoring und Modellberatung
Die Entwicklung bei Sprachmodellen verläuft schnell. Wir verfolgen sie laufend und beraten Sie zur Wahl geeigneter Modelle: kommerzielle Angebote wie Microsoft Copilot, Claude oder ChatGPT, Open-Source-Modelle wie Apertus, Mistral oder Llama für den souveränen Betrieb, und Behördenlösungen wie ChatTF oder STAlingo.
- Vergleich kommerzieller und Open-Source-Modelle
- Bewertung nach Datenschutz, Datenresidenz, Kosten und Leistungsfähigkeit
- Proof-of-Concepts auf Ihrer Infrastruktur
- Regelmässige Einordnung neuer Entwicklungen für Ihre Entscheidungsgremien
Was Sie erhalten
Leistungen & Lieferobjekte
| Strategie und Entscheidung | KI-Strategie mit priorisiertem Use-Case-Katalog und Roadmap, Entscheidungsgrundlagen für Lenkungsausschüsse und Führungsgremien |
| Einführung und Betrieb | Rollout-Pläne, Nutzungsrichtlinien und Schulungskonzepte, Betriebs- und Übergabedokumentationen |
| Governance und Recht | Governance-Konzepte und Einsatzrichtlinien, Datenschutz-Folgenabschätzungen und Risikoklassifizierungen |
| Beschaffung | Pflichtenhefte mit KI-Spezialteil, Bewertungsmatrizen und Vergabeempfehlungen |
| Dokumentation und Software | Anforderungs- und Projektdokumente mit KI-Unterstützung, Wartungs- und Weiterentwicklungskonzepte für bestehende Software |
| Technologie | Modellvergleiche und Proof-of-Concept-Berichte, Technologie-Einordnungen für Entscheidungsgremien |
Schutzbedarf bestimmt den Betrieb
Drei Betriebsumgebungen, ein Prinzip
Der Schutzbedarf der Daten bestimmt, wo KI läuft. Wir arbeiten auf drei Ebenen und wählen pro Anwendungsfall die passende:
Hyperscaler
Für Daten ohne besonderen Schutzbedarf und für Werkzeuge mit vertraglich zugesicherter Datenresidenz in der Schweiz oder der EU.
Private Cloud
Für Personendaten und Fachdaten, die innerhalb der kontrollierten Infrastruktur Ihrer Organisation bleiben.
Lokales Gerät
Für besonders schützenswerte Daten aus Justiz, Polizei und Gesundheitswesen. Die Verarbeitung erfolgt vollständig auf dem Arbeitsplatz, mit Open-Source-Modellen und ohne Datenabfluss.
Aus der Praxis
Referenzen
Referenzprojekt · Schweizerischer Nationalfonds (SNF)
Microsoft Copilot beim Schweizerischen Nationalfonds
Referenzbericht: Microsoft Copilot beim Schweizerischen Nationalfonds: Rollout für 340 Mitarbeitende
Rollout für rund 340 Mitarbeitende, 2025–2026. Projektleitung und Scrum Master von der Initialisierung bis zur Überführung in den Regelbetrieb.
Kantonale Justizbehörden
Definition von Anforderungen, die Fachpersonen und KI-Agenten gleichermassen lesen, verstehen und weiterverarbeiten können. Das beschleunigt die Softwareentwicklung.
Gesundheitseinrichtungen
Begleitung einer Ausschreibung für eine neue Fachapplikation. Eine lokal betriebene KI verifizierte die Anforderungsdokumente. Das steigerte die Qualität der Unterlagen deutlich und sicherte den engen Zeitplan.
Weiterführend
Verwandte Leistungen
- Projektmanagement: KI in Risikomanagement, Reporting und Frühwarnung
- Business Analyse: KI-gestützte Anforderungserhebung und Validierung
- Beschaffung GATT/WTO: Beschaffung von KI-Lösungen
- Technische Lösungen: Architektur, Datenresidenz und Legacy-Integration
- Digitale Transformation: KI-Strategie als Teil der Digitalisierungsstrategie
Passende Schulungen
Vertiefen Sie Ihr Wissen — unsere praxisorientierten Trainings ergänzen die Beratung mit unmittelbar anwendbarem Know-how.
Projektmanagement mit KI
Lernen Sie, wie Sie KI-gestützte Werkzeuge gezielt in Ihren Projektalltag integrieren – von der Risikoanalyse über intelligentes Reporting bis zur datenbasierten Entscheidungsfindung.
Business Analyse mit KI
Lernen Sie, wie KI-Werkzeuge die Anforderungserhebung, Dokumentation und Validierung in der Business Analyse effizienter und präziser machen.
KI und Recht in der Schweizer Verwaltung
Was 2026 erlaubt ist – und wie sich KI-Vorhaben in Verwaltung und Justiz rechtssicher strukturieren lassen.
Beschaffung von IT- und KI-Lösungen nach BöB/IVöB
WTO-konforme Beschaffung von IT- und KI-Lösungen — vom Pflichtenheft bis zum Zuschlag, der vor Gericht hält.
Wo steht Ihre Organisation beim Thema KI?
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir, welche Use Cases für Sie tragfähig sind, was rechtlich zu beachten ist und welche Betriebsumgebung zu Ihren Daten passt.